热烈庆祝

7月31日

2024年度全国志愿服务

“四个100”先进典型名单公布

其中由国家文物局推荐的

首都博物馆、北京大运河博物馆

“志愿者自主管理委员会”委员

郑娟

被评为“中国最美志愿者”

　　郑娟2015年加入首都博物馆志愿者团队，在博物馆不间断地持续无私奉献已10年，为观众志愿讲解《辉煌中轴》《希腊人——从阿伽门农到亚历山大》《万年永宝——中国馆藏文物保护成果展》《大辽五京——内蒙古出土文物暨辽南京建城1080年展》《天路文华——西藏历史文化展》《美好中华——近二十年考古成果展》《走进养心殿》等数十个大型特展，志愿服务时长3678小时，每一场精彩的讲解，都需要场下大量的记忆学习和持续磨练，正是日复一日不为人知的努力，才有了为观众服务的最佳表现。

中国最美志愿者

志愿服务

　　她不仅服务于首都博物馆，还同时服务于多家博物馆。

　　她在中国工艺美术馆、中国非物质文化遗产馆为观众讲述古代工艺在今日非遗中的传承，在清华大学艺术博物馆带领观众沉浸于东西方的艺术魅力中，在北京天文馆引导观众探索天文和人文的联系。她用立体的知识储备讲述北京城，以及文物背后的历史、科技、艺术及活态非遗，深受观众喜欢。

　　她不仅是讲解志愿者，更是优秀的志愿者管理者。

　　她是首都博物馆和北京大运河博物馆“志愿者自主管理委员会”委员，负责两馆志愿者招募、培训、考核，并持续不断地为推出的新展览输送合格的讲解志愿者团队。

　　她策划并每个月组织“星守计划”项目，实现馆校家联合行动，让家长和孩子大手拉小手在博物馆中志愿服务，已有超过2000个家庭参加。她培训“京彩文化，青春项目”的大学生志愿者走入展厅，携手“星守计划”志愿家庭，展现北京博物馆之城志愿服务新时代风采。

　　她是首都博物馆《读城——探秘北京中轴线》策展组核心成员。参与展览大纲编写，还与策展人共同编写《读城——图说北京中轴线》，并把《读城》展览送入中小学校园。

　　她是观众眼中最可爱的讲解志愿者，还是引领人。

　　经常有观众专门慕名而来，常常是她刚讲完一个展厅，观众们就会在下一个展厅入口等候她。展厅的观众留言簿中，留下了许多观众对她的赞扬和感激。在她的示范和带领下，越来越多的观众希望加入到志愿者队伍。

她被评为

　　“中国最美志愿者”“中国博物馆优秀志愿者 ”“北京市五星级志愿者”“北京市十佳博物馆志愿者”“首都博物馆卓越贡献奖”“首都博物馆十佳志愿者”“北京大运河最佳讲解志愿者”“中国工艺美术馆 中国非物质文化遗产馆十佳讲解员”“ 北京天文馆十佳志愿者”“ 清华大学艺术博物馆优秀志愿者”。