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北京市文物局关于做好2026年暑期服务保障工作的通知

日期:2026年06月23日    来源:北京市文物局

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京文物〔2026〕836号

北京地区各博物馆:

  暑期将至,为充分发挥博物馆社会教育功能,做好对市民游客的服务保障,现就有关事项通知如下:

  一、丰富活动内容,提升趣味性

  各馆应结合自身藏品特色与资源优势,在暑期策划举办形式多样、内容丰富的展览和活动。鼓励运用数字化、互动体验等创新手段,开发适合青少年参与的研学课程、动手体验、角色扮演、寻宝探秘等活动项目,增强趣味性和参与感,吸引更多青少年观众走进博物馆。

  二、组织志愿服务,培育实践能力

  鼓励各馆积极组织学生志愿服务项目,为青少年学生提供讲解导览、秩序维护、活动协助等志愿服务岗位。各馆应制定完善志愿服务管理制度,做好志愿者岗前培训、安全保障和时长记录等工作,引导青少年学生在服务中增长知识、提升素养、培养社会责任感。

  三、优化开放时间,实行错峰管理

  按照市委市政府部署,为满足广大市民游客每天都有馆可看的诉求,市属博物馆应于暑假期间执行错峰开放,调整为周一开放、周二闭馆,其他博物馆可视本馆实际情况参照执行。各馆应提前通过官方网站、微信公众号等渠道向社会公告开放时间调整信息,做好观众引导工作。鼓励有条件的博物馆在暑期实行延时开放,满足观众参观需求。

  四、强化服务保障,提升参观体验

  各馆应做好暑期的服务保障工作,加强大人流管控,合理调配人员力量,加强现场秩序管理,优化预约参观流程,增设便民设施。同时,要关注特殊群体需求,完善无障碍服务,营造安全、舒适、有序的参观环境。

  五、做好应急管理,确保安全运行

  各馆要高度重视暑期安全保障工作,制定完善的应对各类突发情况的应急预案。要完善防暑降温举措,确保馆内空调、通风设备正常运行,备足防暑急救药品;加强巡查检查,及时排除安全隐患;切实做好应对极端天气及防汛工作的各项准备,遇有极端天气预警,应及时调整开放安排并做好观众告知和疏散引导工作,确保人员和文物安全。

  请于6月30日前填报7、8月展览活动至【腾讯文档】2026年北京地区博物馆暑期文化活动情况表https://docs.qq.com/sheet/DWkN1ZGF1ZkJFVkdE?tab=BB08J2。

  特此通知。

  北京市文物局

  2026年6月22日

  (联系人:陈  岑;联系电话:55532989)

  公开形式:主动公开

  


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