〔2026〕第2期

　　根据12345市民热线服务平台派单实际情况，现将2026年2月考评期接诉即办工作情况通报如下。

　　2026年1月19日至2026年2月18日，我局共收到热线中心派单47件，经核实后退单10件，受理37件，现已办结37件。37件派单中，有10件正常办结，群众均表示满意。