3月28日是老舍纪念馆第一个面向社会的免费开放日。一大早，纪念馆的全体工作人员提前上岗，做好了开放前的一系列准备工作。上午9时整，纪念馆正式开门迎接观众参观。为纪念免费开放，老舍纪念馆特别制作了一枚印有“老舍纪念馆免费开放参观纪念券第001号”的门票。

       纪念馆接待的第一名观众是家住北京的王先生，他是通过提前预约带着自己的孩子赶来参观的。当王先生得知他成为了老舍纪念馆免费开放以来接待的第一名观众并领到这张珍贵的纪念门票时，他激动万分，在院子里举起纪念门票拍照留念。老舍纪念馆的工作人员热情接待了他们二人，并带领他们在展区参观，为他们做了认真细致的讲解。参观完毕后，王先生向纪念馆工作人员表示感谢，称赞工作人员服务热情细致、讲解生动有趣。王先生还表示做为一名普通市民，他将通过参观博物馆学习更多的文化知识并传播给身边的人。

       开放后，电话提前预约的观众如约而至，还有一些观众是不知道需要提前预约赶来的，纪念馆工作人员都及时安排他们领票参观，并设专人在展区进行引导和讲解。馆里除增加发票、参观引导及讲解岗，还增设了安全保卫岗确保安全开放。通过各项措施，老舍纪念馆确保引导观众安全有序参观、文明参观。