2月4日，正阳门城楼免费参观第一天，从早7时起接待观众参观，截止到16：30，共接待观众8229人（原定2000人），秩序井然，反映良好。全天接听个人预约电话200余个，团体预约电话40余个（人数1400人），在首都博物馆等四处领取预约参观票共2807张。市文物局、正阳门管理处和参与接待服务工作的各单位各尽其职，密切配合，超额完成首日免费开放的各项工作，确保了观众和文物安全。